Medizintechniker oder Fachinformatiker (m/w/d) · für Laborinformationssysteme und IT-Support

Die Urologische Klinik München-Planegg ist eine spezialisierte Fachklinik für Urologie. Unsere IT betreut die Systemlandschaft der Klinik und der angeschlossenen Praxen und begleitet die Weiterentwicklung der digitalen Patientenversorgung.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir unbefristet in Voll- oder Teilzeit (mindestens 50 %) einen Medizintechniker oder Fachinformatiker (m/w/d) für die Betreuung des Laborinformationssystems OPUS::L und der klinischen Anwendungen. Gemeinsam mit den Fachbereichen sorgt die Stelle dafür, dass Systeme, Schnittstellen und Arbeitsabläufe zuverlässig funktionieren.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Anwender bei Fragen zu OPUS::L in Klinischer Chemie, Mikrobiologie, Immunhämatologie und Transfusionsmedizin
• Beratung und Betreuung der Anwender telefonisch, per Fernzugriff und vor Ort; Unterstützung bei Labor-Workflows sowie bei Anlage und Korrektur von Stammdaten
• Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Störungen und Anfragen im Ticketsystem; eigenständige Analyse und Lösung im 1st Level Support
• Aufbereitung und Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd Level Support oder die Softwarehersteller mit Nachverfolgung bis zur Klärung
• Anbindung von Laborgeräten und peripheren Komponenten sowie Implementierung, Prüfung und Betreuung von Schnittstellen
• Mitarbeit bei Tests, Updates und Weiterentwicklung der Anwendungen; Pflege technischer Dokumentationen und Anleitungen; Unterstützung bei Schulungen
• Serviceinformationen zu Wartungen oder Störungen sowie Mitarbeit im IT-Helpdesk für Klinik und Praxen
• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, Qualifikation als Medizintechniker oder vergleichbare Qualifikation, z. B. mit Erfahrung in der Systemadministration
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Linux-Systemen über die Shell sowie Netzwerkwissen (TCP/IP, Gateways, Firewalls)
• Kenntnisse medizinischer Laboratorien und ihrer Abläufe; Erfahrung mit Laborinformationssystemen, idealerweise OPUS::L, von Vorteil
• Kenntnisse in RS-232 sowie HL7 und/oder ASTM E1381/E1394 wünschenswert
• Idealerweise Erfahrung mit Medatixx (x.isynet, x.concept, x.vianova), AMC (Clinixx), ID medics, apenio oder weiteren Krankenhaus-, Praxis- und Laborinformationssystemen
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, analytisches Denken, Teamgeist und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse und verantwortungsbewusster Umgang mit sensiblen Patientendaten
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu Einsätzen an unseren betreuten Standorten