MFA / Medizinische Fachangestellte (m/w/d) – Kundenbetreuung Labor

Das ist der Job

Um unser Team und uns als Arbeitgeber besser kennenzulernen, bieten unsere Mitarbeiter*Innen und Jobbotschafter*innen sowie unser LinkedIn-Account den perfekten Einblick in die Welt von amedes!

Das brauchst du

Jetzt sind Sie gefragt: Unterstützen und bereichern Sie unser großartiges Team in Hamburg und somit die gesamte amedes Hamburg | Unbefristet | 20 Stunden/Woche MFA / Medizinische Fachangestellte (m/w/d) – Kundenbetreuung Labor Haferweg 36, 22769, Hamburg Dies zählt zu Ihren Aufgaben: Unterstützen Sie uns im direkten Kontakt mit unseren Laboreinsender*innen! • Telefonische Betreuung unserer Einsender:*nnen sowie kompetente Ansprechperson für organisatorische und fachbezogene Anliegen • Bearbeitung von Reklamationen und lösungsorientierte Klärung eingehender Anfragen • Koordination und Vergabe von Terminen zur Blutentnahme zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs • Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten sowie Eingabe nachgeforderter Laborparameter • Verantwortungsvoller Umgang mit der Kommunikation und Weitergabe pathologischer Befunde • Unterstützung des Teams bei organisatorischen und administrativen Prozessen im Laboralltag Das bringen Sie mit: • Erfolgreich abbgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im medizinischen Bereich • Erste Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung – motivierte Berufseinsteiger*innen sind willkommen! • Sie bringen die Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung mit (Schichtbetrieb zwischen 7 und 20 Uhr) • Eine strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus wie Zuverlässigkeit, Diskretion und Teamgeist • Mit modernen Kommunikationsmitteln, insbesondere MS Office, sind Sie bestens vertraut • Gute Deutschkenntnisse Darauf können Sie sich freuen: • Vergütung anhand unseres hauseigenen Tarifvertrag • Urlaubsgeld • Sonderzahlung 13.

Darum lohnt es sich

Unsere spezialisierten Teams führen täglich hunderttausende Analysen durch und behandeln weit mehr als eine halbe Million Patient*innen im Jahr.

Gehalt • 30 Tage Urlaub • Dienstradleasing • Fachliche sowie persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und die Teilnahme an unserer e-academy • Rabatte durch unsere Corporate Benefits • Angebote über den pme Familienservice • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge • Gesundheitsfördernde Maßnahmen • UND: eine gute und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre Bei amedes sind wir alle unterschiedlich - in Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, mit und ohne Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Gesundheit! Bei der amedes-Gruppe stehen medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft immer im Mittelpunkt.

An über 100 Standorten in Deutschland, Belgien, Österreich und Dubai bieten wir in unseren Laboren, Instituten und Praxen medizinisch-diagnostische Dienstleistungen für Ärzt*innen und Patient*innen an.

Hinter jeder einzelnen Laborprobe steckt ein Mensch: Dieses Wissen treibt unsere rund 4.500 Kolleg*innen an – Nur gemeinsam können wir Spitzenleistungen erbringen. Diese Vielfalt leben wir und berücksichtigen in unserem Auswahlprozess alle qualifizierten Bewerber*innen gleichermaßen. Noch Fragen?