Mitarbeiter:in Kundenbetreuung & Fachberatung Softwarelösungen Chemical Compliance / Arbeitssic[...]

Mitarbeiter:in Kundenbetreuung & Fachberatung Softwarelösungen Chemical Compliance / Arbeitssicherheit (m/w/d)

Wir sind ein etabliertes inhabergeführtes kleines Softwarehaus. Mit GeSi³ und SDBcheck® sorgen wir dafür, dass der Umgang mit Chemie am Arbeitsplatz und Arbeit sicher gestaltet werden kann. Wir unterstützen Sicherheitsdatenblatt-Ersteller (Chemieindustrie) und Fachkräfte für Arbeitssicherheit, Gefahrstoffbeauftragte und Sicherheitsingenieure aus unterschiedlichsten Branchen, ihre Aufgaben im Bereich Compliance einfach und effizient umzusetzen.

Wen wir suchen

Zur Verstärkung unserer Fachabteilung suchen wir Dich: eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die unsere Kunden mit Fachwissen, Begeisterung und Serviceorientierung betreut. Du schaffst es, Deine fachliche Kompetenz zur Software und zum Thema in Produktschulungen und Webinaren selbstbewusst zu präsentieren und gleichzeitig auch eine Brücke zum einen zu unserer Entwicklung zu schaffen, die Produkte kontinuierlich zu verbessern. Zum anderen erkennst Du bei Deiner Tätigkeit auch Vertriebspotenziale.

Deine Aufgaben bei GeSi Software

• Kundensupport für unsere Software GeSi³ (3 Produktlinien) und SDBcheck®
• Konzeptionierung und Durchführung von Produktschulungen (alle Formate, vorwiegend Online)
• Durchführung von Webinaren im Rahmen unserer GeSi-Akademie
• Erstellen von Handbuch-Artikeln zu neuen Software-Features
• Verfassen von fachlichen BLOG-Beiträgen für unsere Websites
• Einführung und Begleitung von Testphasen potenzieller Neukunden
• Fehleranalysen und deren Aufbereitung zur Weitergabe an die Softwareentwicklung
• Testen von neuen Software-Releases

Das bringst Du mit

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Chemie, Arbeitssicherheit, Umweltwissenschaften oder verwandten Fachrichtungen
• Erfahrungen in der Erwachsenenbildung
• Begeisterung für digitale Lösungen und neue Entwicklungen in diesem Bereich
• Gute Englisch-Kenntnisse

Was wir bieten

• Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem zukunftsorientiertem Themenfeld
• Mitarbeit in einem interdisziplinären motivierten und jungen Team
• Individuelle Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten in Würzburg, Stadtmitte mit Home-Office-Anteil, ÖPNV-Zuschuss
• Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung